Bu gizlilik politikası, bevenixorano.sbs üzerinden paylaştığınız kişisel verilerin nasıl işlendiğini, hangi amaçlarla kullanıldığını ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklamak için hazırlanmıştır. Amaç, tematik seyahat planlama sürecinde ilettiğiniz bilgilerin şeffaf ve öngörülebilir bir çerçevede değerlendirilmesini sağlamaktır. Siteyi kullanarak, bu metinde yer alan ilkeleri okuduğunuzu ve anladığınızı varsayıyoruz; anlamadığınız noktalar için lütfen bizimle iletişime geçin.

Topladığımız bilgiler

bevenixorano.sbs’u kullandığınızda, sizinle ilgili bazı bilgiler doğrudan sizden, bazıları ise siteyi nasıl kullandığınıza bağlı olarak otomatik yollarla toplanır. Aşağıda, hangi veri kategorilerinin hangi kaynaklardan elde edildiğini genel hatlarıyla bulabilirsiniz.

• İletişim formunu doldurduğunuzda, adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve mesaj içeriğiniz bize ulaşır. Bu bilgiler, talebinizi anlamak, size geri dönüş yapmak ve olası bir seyahat projesi için ön değerlendirme yapmak amacıyla işlenir. Gerekmedikçe, sizden ek veri talep etmeyiz ve ilettiğiniz bilgileri, bu politika kapsamında belirtilen amaçlar dışında kullanmamaya özen gösteririz.
• Siteyi ziyaret ettiğinizde, tarayıcınız, cihaz türünüz, IP adresiniz, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve ziyaret süreleriniz gibi teknik veriler otomatik olarak toplanabilir. Bu veriler, genellikle anonim veya takma adlı biçimde analiz edilir ve site performansını ölçmek, içerikleri iyileştirmek ve güvenlik kontrollerini gerçekleştirmek için kullanılır. Bu bilgiler, doğrudan kimliğinizi belirlemek için değil, genel kullanım eğilimlerini anlamak için değerlendirilir.
• bevenixorano.sbs üzerindeki çerezler ve benzer teknolojiler, tercih ettiğiniz dil, önceki sayfa görüntülemeleri ve formlarda girdiğiniz bazı alanların hatırlanması gibi işlevleri destekleyebilir. Ayrıca, analitik çerezler aracılığıyla, hangi içeriklerin daha çok ilgi gördüğünü ve kullanıcıların sitede nasıl gezindiğini görebiliriz. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilir, bazı türleri reddedebilirsiniz; bu durumda sitenin belirli işlevleri sınırlanabilir.
• Bizimle e-posta, telefon veya sosyal medya üzerinden iletişime geçtiğinizde, paylaştığınız iletişim bilgileri ve görüşme kayıtları, talebinizi takip etmek ve benzer konularda tekrar başvurduğunuzda süreci hızlandırmak amacıyla saklanabilir. Bu veriler, yasal saklama süreleri ve meşru menfaatler çerçevesinde belirli bir dönem boyunca tutulur, ardından silinir veya anonim hale getirilir.

Verilerinizi nasıl kullanıyoruz

bevenixorano.sbs üzerinden ilettiğiniz bilgiler, tematik seyahat taleplerinizi değerlendirmek, sizinle iletişime geçmek ve hizmetlerimizi geliştirmek için kullanılır. Aşağıda, bu verilerin hangi amaçlarla ve hangi çerçevede işlendiğini daha ayrıntılı bulabilirsiniz.

• İletişim formu veya e-posta yoluyla ilettiğiniz bilgiler, talebinize yanıt vermek, size teklif sunmak veya tematik seyahat planlamasıyla ilgili sorularınızı netleştirmek için kullanılır. Bu kapsamda, size geri dönüş yapmak, ek bilgi istemek veya görüşme planlamak amacıyla e-posta veya telefon üzerinden iletişime geçebiliriz.
• Site trafiğini ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek için toplanan teknik veriler, bevenixorano.sbs’un performansını değerlendirmek, sık ziyaret edilen sayfaları belirlemek ve içerik yapısını geliştirmek amacıyla kullanılır. Bu analizler, genellikle toplu ve anonimleştirilmiş veriler üzerinden yapılır; bireysel kullanıcı profilleri oluşturmak için kullanılmaz.
• Çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla elde edilen bilgiler, site deneyiminizi kişiselleştirmek, tercih ettiğiniz dili hatırlamak veya daha önce görüntülediğiniz sayfalara göre içerik önermek için kullanılabilir. Ayrıca, hangi kampanya veya duyuruların daha çok ilgi gördüğünü anlamak için de bu verilerden yararlanılır; tercihleriniz doğrultusunda bazı çerezleri reddedebilirsiniz.
• Hizmet kalitesini ölçmek ve geliştirmek için, sizinle yaptığımız yazışmalar ve geri bildirimler analiz edilebilir. Örneğin, sık sorulan sorular belirlenerek, sıkça sorulan sorular bölümü güncellenebilir veya süreç akışı sadeleştirilebilir. Bu tür değerlendirmeler, mümkün olduğunca anonim veya takma adlı veriler üzerinden yapılmaya çalışılır.

Veri işleme için hukuki dayanaklar

Bevenixorano, kişisel verilerinizi işlerken, Türkiye’de yürürlükte bulunan ilgili veri koruma mevzuatına ve genel ilkelere uygun hareket etmeyi amaçlar. Verilerin işlenmesi için kullanılan hukuki dayanaklar, talebinizin niteliğine ve iletişim şeklinize göre değişebilir.

Veri paylaşımı

Bevenixorano, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşırken, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili hukuki dayanaklar çerçevesinde hareket eder. Paylaşım yapılması gereken durumlarda, mümkün olduğunca veri minimizasyonu ilkesine uyulur ve uygun güvenlik önlemlerinin alınmasına dikkat edilir.

• Seyahat planlama sürecinde, rezervasyon veya yerel hizmet alımı gibi durumlarda, adınız ve temel iletişim bilgileriniz, ilgili konaklama, ulaşım veya deneyim sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Bu paylaşım, talep ettiğiniz hizmetin sağlanabilmesi için gerekli olduğu ölçüde yapılır ve çoğunlukla sizinle kurulan sözleşme ilişkisinin ifası kapsamında değerlendirilir.
• Site barındırma, bakım, güvenlik, e-posta iletimi veya analitik hizmetleri gibi teknik alanlarda destek aldığımız hizmet sağlayıcılarla, bu görevlerini yerine getirebilmeleri için sınırlı veri paylaşımı yapılabilir. Bu üçüncü tarafların, verilerinizi yalnızca talimatlarımız doğrultusunda ve sözleşmesel güvenlik önlemleri çerçevesinde işlemeleri beklenir.
• Yasal yükümlülüklerimiz gereği, mahkeme kararları, idari makam talepleri veya ilgili mevzuatın zorunlu kıldığı hallerde, kişisel verileriniz resmi kurumlarla paylaşılabilir. Böyle durumlarda, paylaşımın kapsamı, yalnızca gerekli olan bilgilerle sınırlı tutulur ve mümkün olduğunda sizi bilgilendirmek için makul çaba gösterilir.

Veri güvenliği

Bevenixorano, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya uygunsuz kullanım risklerine karşı korumak için makul teknik ve idari önlemler almaya çalışır. Bu kapsamda, iletilerinizin saklandığı sistemlere erişim yetkileri sınırlandırılır, güncel yazılım ve güvenlik uygulamaları takip edilir. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen güvenli olduğunu iddia etmek mümkün değildir; bu nedenle, hassas bilgiler paylaşırken her zaman dikkatli olmanızı öneririz.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak, mevzuatın tanıdığı çeşitli haklara sahipsiniz. Bu haklar, verilerinizin nasıl işlendiğini anlamanıza, yanlışlıkların düzeltilmesini talep etmenize ve belirli durumlarda işlemenin sınırlandırılmasını istemenize imkan tanır. Aşağıda, bu hakların ana hatlarını bulabilirsiniz; ayrıntılı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediği hakkında bilgi talep etme ve işleniyorsa buna ilişkin detayları öğrenme hakkına sahipsiniz. Bu kapsamda, hangi veri kategorilerinin hangi amaçlarla kullanıldığı ve kimlerle paylaşıldığı gibi konularda açıklama isteyebilirsiniz.
• Eksik veya hatalı işlendiğini düşündüğünüz kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz. Talebiniz doğrultusunda, ilgili kayıtlar güncellenir veya tamamlanır; değişikliklerin, verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflara da iletilmesi için makul çaba gösterilir.
• Yasal sınırlar dahilinde, kişisel verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteyebilirsiniz. Ancak, bazı verilerin belirli sürelerle saklanması hukuki yükümlülükler veya meşru menfaatler nedeniyle zorunlu olabilir; bu durumlarda, talebinizin hangi ölçüde karşılanabildiği size bildirilir.
• Verilerinizin belirli bir amaçla işlenmesine itiraz etme veya işlemenin kısıtlanmasını talep etme hakkınız bulunmaktadır. Özellikle meşru menfaat dayanağına itiraz ettiğinizde, talebiniz, sizin temel hak ve özgürlükleriniz ile bizim menfaatlerimiz arasında denge kurularak değerlendirilir; sonuç hakkında bilgilendirilirsiniz.

Çerezler hakkında

bevenixorano.sbs üzerinde, site deneyiminizi iyileştirmek, istatistiksel analiz yapmak ve içerikleri ilgi alanlarınıza daha uygun hale getirmek için çerezler kullanılır. Hangi çerez türlerinin kullanıldığı, saklama süreleri ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında ayrıntılı bilgi için çerez politikamızı inceleyebilirsiniz.

Çerez politikası Çerez politikası

İletişim

Bevenixorano ekibi olarak, kişisel verilerinizle ilgili sorularınızı açık ve anlaşılır şekilde yanıtlamaya önem veriyoruz. Bu gizlilik politikasının içeriği, verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve saklandığı hakkında net bilgi sunmayı amaçlar. Herhangi bir tereddüdünüz olursa, aşağıda belirtilen iletişim kanallarımız üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

E-posta adresi: content@bevenixorano.sbs

Telefon: +905493527391

Adres: Saray Mah. Dr. Adnan Büyükdeniz Cad. No:4 Turkey

Politikadaki değişiklikler

Bevenixorano, bu gizlilik politikasını, yasal gereklilikler, hizmet kapsamındaki değişiklikler veya teknik güncellemeler doğrultusunda zaman zaman revize edebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında, metnin üst kısmındaki son güncelleme tarihi yenilenir. Kullanıcıların, bevenixorano.sbs’u her ziyaret ettiklerinde bu sayfayı kontrol ederek güncel şartlardan haberdar olmaları beklenir. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, yapılan değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.